Открытие салона красоты в торговом центре

На раскрутку «красивого» бизнеса тратится много ресурсов. Когда нет лишних денег на рекламу и привлечение клиентов, студия красоты, открытая в крупном ТЦ, для многих бизнесменов кажется выгодным проектом.

Торговые центры — это места с гарантированным трафиком людей. Здесь на одной площадке находится масса коммерческих объектов, размещенных в соответствии с их ценовыми сегментами. Грамотное соседство магазинов привлекает посетителей и увеличивает товарооборот каждого торгового оператора.

Особенности размещения в ТЦ

Общий уровень посещаемости таких объектов зависит от качества их маркетинговой стратегии. Как только уменьшается поток людей, сразу снижается товарооборот у всех арендаторов.

При выборе торгового центра учитывайте его характеристики:

• Расположение по отношению к транспортным узлам и жилым районам.
• Масштаб торгового объекта.
• Количество этажей.
• Уровень доходов целевой аудитории.
• Присутствие «якорных» арендаторов.

Перед принятием решения об открытии салона красоты в торговом комплексе изучите целевую аудиторию. Составьте портрет посетителя — места покупок, его уровень доходов. Вы можете арендовать помещение с высоким трафиком людей, предложить низкие цены, но если заведение расположено в месте, где нет скопления ваших потенциальных клиентов, бизнес понесет убытки.

От доходности арендаторов напрямую зависит прибыльность собственников ТЦ. Чтобы покупатели надолго задерживались внутри, все торговые объекты размещены по их сегменту и ценовой политике.

В основе схемы расположения арендаторов заложена этажность. Она влияет на уровень посещаемости. Чем выше этаж, тем меньше людей сюда заходит. В среднем с каждым уровнем посещаемость уменьшается на 20%. Поэтому аренда помещений на более высоких этажах всегда дешевле.

Условно схема размещения торговых объектов выглядит так:

• 1 этаж является основным видом ТЦ. Трафик людей здесь создают супермаркеты с продукцией повседневного спроса. Рядом располагаются торговые объекты с товарами, интересующими посетителей продуктовых магазинов (пункты мобильных операторов, аптеки). Также здесь размещаются точки продаж ювелирных изделий. Их красочные витрины привлекают внимание посетителей.
• 2 этаж — места для магазинов категории «средний +». Здесь находятся fashion-ритейл, супермаркеты электроники и спортивных товаров.
• 3 этаж по сравнению с более низкими уровнями имеет меньший товарооборот. Здесь располагаются магазины категории «средний» и «средний –».
• 4 этаж занимают заведения, выполняющие функцию «магнита» для посетителей. Это кинотеатры, фуд-корты, игровые зоны с магазинами товаров для детей. Интерес к таким заведениям вынуждает посетителей подняться на самый верх.

В торговых комплексах с цокольным этажом представленная раскладка смещается вниз на один уровень. Здесь находятся заведения, предлагающие бытовые услуги, мебельные магазины с товарами для дома. Цокольный этаж может приниматься за первый и иметь соответствующую схему расположения объектов.

Плюсы размещения салона в ТЦ

Для посетителя готового платить торговый комплекс — это составляющая его имиджа. Здесь покупатель не просто покупает вещи, а хорошо проводит время. Поэтому парикмахерская в ТЦ позволит вам стать ближе к своему клиенту. Не каждый посетитель постучится в закрытую дверь, а в торговых комплексах все заведения на виду. Проходя мимо каждого магазина, покупатель видит красиво оформленные витрины. Все сверкает и блестит, поэтому создается ощущение праздника красоты, доступного каждому.

Пять аргументов в пользу того, чтобы открыть салон красоты в торговом комплексе:

• Высокий трафик платежеспособных клиентов (особенно в праздничные и выходные дни);
• Гарантия безопасности за счет круглосуточной охраны;
• Удобное расположение, оборудованная парковка;
• Наличие электроснабжения, водопровода, канализации;
• Экономия на рекламных расходах.

Салоны-парикмахерские целесообразно располагать в крупных торговых комплексах. В таких местах можно арендовать помещение площадью от 20 до 250 кв. м.

Минусы открытия салона красоты в ТЦ

Высокая арендная плата для многих собственников бизнеса делает их проект нерентабельным. Чаще территория салона красоты в торговом центре не превышает 100 кв. м. Это сказывается на ассортименте услуг, в которые обычно входят стрижки, маникюр с педикюром и косметологические процедуры.

При желании открыть салон в ТЦ собственникам стоит быть готовым к следующим ситуациям:

• Не всегда адекватному поведению арендодателя. Администрация может вести себя подобно «богам», беспокоя арендатора по любому поводу.
• Кабальным условиям в договоре аренды. Для многих ТЦ салоны-парикмахерские не дают весомого преимущества. Ими заполняют неудачно расположенные площади. Собственникам ТК неинтересны мелкие арендаторы и «не сетевики». Они редко меняют условия аренды.
• Добровольно-принудительным монопольным услугам. Интернет, уборка, реклама навязываются по завышенным ценам.
• Большим штрафам за любые поступки. Опоздаете с открытием, оставите мусор, работник не наденет именной бейдж — готовьтесь к оформлению протокола. Попадетесь еще несколько раз и лишитесь арендного места.
• Если необходимо отремонтировать помещение, работы сможете выполнять только в ночное время.
• Обязанности ежемесячно уведомлять управляющую компанию ТЦ о размерах своих доходов.

В случае расторжения договора невозможно будет переехать в соседнее помещение и вся наработанная клиентская база потеряется. Если планируете открыть салон в новом торговом комплексе, не ждите в первое время большого потока людей.

В ТЦ для салона красоты хорошо работают помещения на первых этажах, расположенные на главных галереях, возле касс гипермаркетов, если на уровень выше, то это фуд-корт. В остальных случаях весь трафик людей может перемещаться мимо вас.

Размещение в фитнес-клубе или отеле

Открытие салона на базе гостиничного комплекса или спортивного заведения может стать выгодной идеей, если удачно выбрать место под свою целевую аудиторию и предложить ей необходимый набор услуг.

В последние годы наблюдается высокий интерес населения к фитнес-центрам. Люди охотно оставляют крупные суммы в стремлении быть здоровыми и красивыми.

Условно можно выделить два типа спортивных заведений:

• Одиночные залы в спальных районах;
• Крупные сетевые клубы.

Небольшие фитнес-студии работают в экономклассе. Они находятся в шаговой доступности и рассчитаны, что сюда не нужно будет ехать через весь город. В крупных сетевых клубах помимо фитнес-залов есть тренажерный зал, солярий, бассейн, сауна и прочее. Такие заведения рассчитаны на премиум сегмент. Сюда приезжают на машине, чтобы получить комплекс услуг.

В гостиницах около 20% свободных площадей сдаются в аренду. Здесь ритейл делится на 2 вида:

• Помещения, имеющие выход на улицу;
• Площади, расположенные внутри гостиницы.

Первый вид — это типовой стрит-ритейл. Такие помещения ориентированы на внешний трафик. Торговые площадки внутри рассчитаны на удовлетворение потребностей самой гостиницы и ее гостей. Они заполняются ритейлами с сувенирами, модными брендами одежды, в пятизвездочных отелях — ювелирными магазинами. При выборе арендатора администрация гостиницы тщательно согласовывает его профиль. Из-за отсутствия целевой аудитории дорогим отелям невыгодно размещать торговые объекты более низкой категории.

Принимая решение открывать салон красоты в фитнес-центре или отеле, учитывайте их расположение и стоимость аренды. Вам не получится выйти в плюс только на потоке клиентов данных заведений. Чтобы получать прибыль, нужны люди с улицы.

Если вас все устраивает, успех салона красоты зависит от вас. Обустроите помещение, создадите подходящую ауру, наймете квалифицированный персонал, предложите достойный уровень сервиса и вам гарантирован поток постоянных клиентов. Проработайте уровень цен. Переплачивать сейчас не модно. Перед тем как сделать дорогостоящий выбор, люди тщательно взвешивают все плюсы и минусы.

Выводы

Открытие салона красоты в торговом комплексе — это неплохой вариант для тех, кому легче направлять уже имеющийся трафик людей, чем нарабатывать его с нуля. Огромные площади центра ежедневно посещают тысячи людей, часть из которых может стать вашими постоянными клиентами.

Откроете ли вы салон в гостинице, торговом центре или дорогом отеле позаботьтесь о его конкурентных преимуществах. Ваш бизнес будет успешным, когда результаты его работы будут удовлетворять собственников помещений, сотрудников и клиентов.