Создание и реклама сайта салона красоты

Фраза «салон красоты» в поисковом запросе встречается 1 570 330 раз в месяц, а «парикмахерская» — 1 562 898. Чтобы виртуальные посетители стали вашими реальными клиентами, необходимо иметь web-ресурс. Функциональный сайт собственного салона красоты поможет конвертировать интерес пользователей в продажи. Главное, правильно составить техническое задание и найти исполнителя.

Цели создания

Собственный сайт — это один из инструментов для зарабатывания денег в салонном бизнесе. Он выгодно представит информацию о вашем предприятии, проинформирует об акциях, предложениях, новинках. С его помощью вы легко привлечете в салон новых клиентов, улучшите качество обслуживания, на порядок повысите отдачу от рекламных мероприятий, в т.ч:

• расширите воронку продаж;
• повысите лояльность и доверие целевой аудитории;
• увеличите совокупную прибыль, получаемую от одного клиента;
• снизите расходы на рекламу «офлайн»;
• сэкономите на привлечении новых клиентов;
• избавитесь от «рекламной глухоты» посредством контент-маркетинга.

Через собственный сайт легко воздействовать на общественное мнение и пользоваться социальными доказательствами. Они помогают увеличить поток клиентов, играя на «стадном инстинкте».
Люди охотнее покупают товар или услугу, когда о ней хорошо отзываются другие. Поэтому порядка 70% потребителей перед планированием сделки подробно изучают мнения людей. Более 60% посетителей задерживаются на страницах с отзывами или рейтингами.
Данный подход хорошо работает в салонном бизнесе. Здесь сайт можно использовать в следующих направлениях:

• задействовать отзывы клиентов.

Позвольте посетителям оставлять свое мнение об услугах. Для этого добавьте возможность оставлять отзывы. Чтобы аудитория активно пользовалась данной функцией, сделайте блок максимально заметным. Для мотивации людей используйте бонусные баллы, которые в дальнейшем можно будет потратить в вашем салоне.

• предоставлять посетителям обзоры продуктов.

Сегодня люди охотно прислушиваются к мнению авторитетных пользователей, блогеров, экспертов. Для них это самая достоверная информация в отношении качества услуг, поэтому ее можно выгодно использовать для продвижения дорогих, высокодоходных процедур. Люди действительно поверят, если обзоры будут подробными и объективными. Здесь вам помогут профессиональные редакционные издания, блогеры с тематической аудиторией, продвинутые пользователи. Чтобы увеличить охват аудитории, размещайтесь на других ресурсах или используйте активные ссылки на сторонние обзоры, если продвигаете типичную услугу.

• использовать социальные сети.

Через группы можно анонсировать появление новинок, сезонных скидок или те же обзоры продуктов, вставляя ссылку на ваш официальный сайт. Чтобы привлечь внимание участников сообществ, создайте тематические дискуссии. Начните любую интересную тему. Например, эффективность кератинового выпрямления волос. Для наглядности разместите фотографии до и после процедуры.
Заинтересуйте аудиторию полезным и интересным контентом. Расскажите о прошедших корпоративных мероприятиях, делитесь мнением с коллегами. В общем, делайте все доказывающее, что вы живые люди. Так проще расположить к себе собеседника. Умения нравится людям — это половина успеха в делах.

Этапы создания

Разработка сайта начинается с определения задач, которые он должен решать. К примеру — привлечение новых клиентов, информирование посетителей, повышение качества обслуживания. Когда разработчик понимает ваши цели, ему проще подбирать подходящий функционал.
Далее, нужно работать в следующих направлениях:
1. Выбрать внешнее оформление страниц.
У каждого человека свое понятие о красоте. То, что вы считаете привлекательным, ваши клиенты могут не воспринимать вовсе. Равно, как и наоборот. Поэтому при подборе дизайна, оценивайте его глазами клиента.
Идеи для оформления подсмотрите у любых компаний, работающих с такой же целевой аудиторией. Если у вас барбершоп, зайдите на странички мужских электронных журналов, салон красоты бизнес-класса — ресурсы, предлагающие престижные автомобили или часы.
С технической стороны внешнее оформление web-ресурса подразумевает выбор разметки с визуальными компонентами. От структуры сайта зависит восприятие контента. С помощью разметки расставляются акценты, а также заостряется внимание аудитории на полезной для нее информации:

• буква «Г».

Такой шаблон больше всего соответствует особенностям визуального восприятия контента. Здесь быстро находится нужная информация. Пользователь, зашедший на страницу, изучает контент сначала слева направо, затем — сверху вниз.

• обратная буква «Г».

Здесь аналогичная последовательность изучения информации. Посетитель сразу обращает внимание на шапку с левой колонкой, а только после читает основной блок. Данной структурой пользуются при создании универсальных сайтов.

• буква «Т».

Такие структуры отличаются массивной шапкой и центральной кнопкой. Вся вспомогательная информация размещается с правой или левой стороны в колонках.
При желании для сайта салона красоты можно использовать собственную структуру. Подберите в качестве примера пару понравившихся ресурсов и покажите их программисту с дизайнером.
После выбора дизайна разработчик предложит несколько вариантов верстки:

• статичная — простое и стабильное решение для сайтов. Размеры всех элементов страниц остаются неизменными в любых браузерах и экранах. Она неудобная для восприятия на маленьких дисплеях. Поэтому придется отдельно создавать мобильную версию;
• резиновая — более удобная верстка для отображения контента на страницах различного размера, т. к. информационные блоки растягиваются по ширине;
• адаптивная — самый «продвинутый» вариант. Размер модульных блоков подстраивается под разрешение гаджета пользователя.

Восприятие текстовой информации также зависит от шрифтов. Поэтому уделите внимание цвету, размеру, длине строки, междустрочному интервалу, фону.
Подбирайте дизайн исходя из удобства для пользователя. Сайт салона красоты не должен отображать ваши художественные предпочтения. Сделайте его простым и понятным для своих клиентов.
2. Выбор CMS.
Это программный комплекс для создания, редактирования и управления содержимым. Собственный сайт можно разрабатывать на базе HTML-страниц. Они подходят для любых ресурсов, стабильно работают в пики посещаемости, при этом не имеют ограничений по функциональности и дизайну. Единственная, но существенная проблема — самостоятельное наполнение контентом. Здесь необходимы хорошие навыки программирования, поэтому придется нанимать отдельного специалиста.
На сайты с CMS легко добавлять контент и управлять содержимым. Такие ресурсы предоставляют шаблонные инструменты, среди которых легко подобрать нужный модуль, плагин или виджет для решения специфических задач.
Чтобы не платить в будущем за исправления, доработки и обновления, выбирайте популярные CMS — WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart, 1С Битрикс. Их особенности давно всем известны, а преимущества подтверждены практикой.
Отдельно необходимо решить вопрос с дополнительными возможностями, которыми должен обладать ваш сайт. Это и адаптация к отображению на мобильных устройствах, корректное отображение страниц в любых браузерах, отсутствие их дублей, приемлемая скорость загрузки, простая и понятная навигация, защита от несанкционированного доступа. Для сайта салона красоты могут быть полезными функции изменения размера фотографий, добавления подписей, возможности оставлять комментарии, наличие формы обратной связи, онлайн-записи.

Сколько стоит

За свои услуги разработчики берут от пары сотен до нескольких миллионов рублей. Цена простых сайтов-визиток составляет около 1 тыс. рублей. За эти деньги вы получите только доменное имя, готовый шаблон и хостинг с установленным «движком». Вносить любые изменения, подбирать виджеты, создавать контент и многое другое придется самому, а, точнее, нанимать за отдельную плату программистов. Чем больше функций будет у вашего сайта, тем дороже он вам обойдется.
На начальной стадии проекта разработчики назовут вам предварительную цену. Окончательную сумму вы узнаете только после получения акта выполненных работ. Также учтите, что в дальнейшем придется тратиться на постоянное продвижение самого ресурса — внутреннюю оптимизацию сайта, его комплексный аудит, составление семантического ядра, вывод из-под фильтров поисковиков.
Разработкой сайтов занимаются профессиональные студии и фрилансеры. У каждого свои плюсы и минусы.
Агентства:

• предлагают комплексные услуги;
• заключают письменный договор;
• меньше рисков срывов сроков и прочих форс-мажорных обстоятельств;
• некоторые компании имеют привилегии в обслуживании определенных CMS.

Сотрудничая с агентствами, вы будете общаться с web-программистом через менеджера. А это не всегда получается хорошо.
Фрилансеры:

• работают на результат, в т. ч. по выходным и праздничным дням;
• общаются напрямую с заказчиком;
• у них более низкие расценки;
• с ними удобно работать неофициально.

Фрилансеры — неплохая альтернатива студиям. Но если вам не повезет с исполнителем, можете остаться без проекта и денег.

Заключение

Заказать хороший сайт — не такая легкая задача. Всегда есть риск потратить деньги впустую, а в результате получить web-ресурс с неподходящим функционалом или не соответствующий вашим ожиданиям. Здесь, главное, найти с разработчиками общий язык. Если вы сможете друг друга понять, тогда получите ресурс, удовлетворяющий запросы пользователей и технические требования поисковиков.